Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 16.07.2026
Адрес для обращений и отзыва согласия: info@aisello.ru
1. Общие положения
Настоящее Согласие оформлено отдельным документом. В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) в редакции Федерального закона от 08.08.2024 № 233-ФЗ, применяемой с 01.09.2025, согласие на обработку персональных данных, оформляемое в составе документа, содержащего иные сведения, должно быть оформлено отдельно от иных документов, которые подтверждает субъект персональных данных. Настоящее Согласие не объединяется с Пользовательским соглашением (офертой), Политикой в отношении обработки персональных данных и иными документами Оператора и подтверждается субъектом отдельной отметкой.
Согласие даётся в электронной форме, позволяющей подтвердить факт его получения (часть 1 статьи 9 Закона), путём проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте aisello.ru или в личном кабинете и отправки такой формы. Проставляя отметку, субъект персональных данных подтверждает, что предоставляет согласие свободно, своей волей и в своём интересе, и что согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Согласие может быть дано представителем субъекта при наличии подтверждённых полномочий. Состав сведений настоящего Согласия приведён в соответствии с частью 4 статьи 9 Закона.
Оператор фиксирует факт предоставления согласия: сохраняются дата и время, IP-адрес, адрес страницы, редакция настоящего документа и состав подтверждённых полей. Эти сведения хранятся в течение срока действия согласия и 3 лет после его прекращения и используются исключительно как доказательство получения согласия.
2. Субъект персональных данных
Субъектом персональных данных является физическое лицо, заполнившее форму на сайте aisello.ru или зарегистрировавшее учётную запись в Сервисе: посетитель сайта Оператора, оставивший заявку на демонстрацию или обращение, участник партнёрской программы, клиент Оператора либо работник или представитель клиента.
Настоящее Согласие не распространяется на посетителей сайтов клиентов Оператора, взаимодействующих с виджетом: в отношении их данных оператором является владелец сайта, а Оператор действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению (часть 3 статьи 6 Закона). Согласие таким посетителям предоставляет владелец сайта в порядке, установленном его собственными документами.
3. Цели обработки персональных данных
Согласие предоставляется для следующих целей:
- регистрация и ведение учётной записи в Сервисе, предоставление доступа к личному кабинету, подтверждение адреса электронной почты и восстановление доступа;
- обработка обращения, оставленного через форму на сайте: связь с субъектом по указанным им контактам, проведение демонстрации возможностей Сервиса, подготовка коммерческого предложения, ответ на вопрос;
- рассмотрение заявки на участие в партнёрской программе, учёт партнёрских переходов и вознаграждения;
- предоставление технической поддержки и консультирование по работе Сервиса;
- направление сервисных сообщений о работе Сервиса, состоянии учётной записи, тарифе и оплаченном периоде;
- направление рекламных и информационных сообщений о продуктах и услугах Оператора - только при предоставлении отдельного согласия по разделу 8 настоящего документа.
4. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
- фамилия, имя, отчество либо имя или обозначение, указанное субъектом;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- идентификатор в мессенджере, если он указан субъектом;
- наименование организации, должность и адрес сайта, если они указаны субъектом;
- реквизиты, необходимые для оформления документов и расчётов, если субъект является индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица;
- сведения об учётной записи: логин, пароль в виде необратимого хэша, роль и права доступа, настройки Сервиса;
- содержание обращения и переписки с Оператором;
- технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес страницы, идентификаторы файлов cookie.
Согласие не предоставляется и не запрашивается в отношении специальных категорий персональных данных (статья 10 Закона) и биометрических персональных данных (статья 11 Закона). Оператор такие данные не собирает и не обрабатывает. Субъекту не следует сообщать их в обращениях.
Настоящее Согласие не является согласием на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения (статья 10.1 Закона). Персональные данные неограниченному кругу лиц не распространяются и в общедоступных источниках не размещаются.
5. Перечень действий с персональными данными и способы обработки
Согласие предоставляется на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 6, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Обработка является смешанной: осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, с передачей по информационно-телекоммуникационным сетям и без таковой. Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются (статья 16 Закона).
6. Лица, привлекаемые к обработке по поручению Оператора
Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу Сервиса, на основании договора, содержащего требования части 3 статьи 6 Закона: провайдеру размещения серверов на территории Российской Федерации, сервисам доставки электронной почты и уведомлений, платёжным сервисам, поставщикам моделей искусственного интеллекта, размещённым на территории Российской Федерации, а также консультантам Оператора на условиях конфиденциальности. Перечень категорий получателей и условия передачи приведены в разделе 7 Политики в отношении обработки персональных данных. Ответственность перед субъектом за действия таких лиц несёт Оператор (часть 5 статьи 6 Закона).
7. Срок действия согласия и порядок его отзыва
Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки, указанных в разделе 3, либо до дня его отзыва субъектом, в зависимости от того, что наступит ранее. Конкретные сроки обработки по каждой цели установлены разделом 4 Политики в отношении обработки персональных данных.
Согласие может быть отозвано в любой момент без объяснения причин путём направления заявления:
- по адресу электронной почты info@aisello.ru с адреса, указанного при предоставлении согласия, либо в форме электронного документа, подписанного электронной подписью;
- почтовым отправлением по адресу Оператора, указанному в блоке реквизитов в начале настоящей страницы.
Заявление должно позволять идентифицировать субъекта и обработку, в отношении которой отзывается согласие. С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и, если их сохранение более не требуется для целей обработки, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Закона).
После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 9 и пунктами 2 - 11 части 1 статьи 6 Закона, в частности для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (налоговый и бухгалтерский учёт), для исполнения заключённого договора и для защиты прав и законных интересов Оператора. Обработка в этих случаях ведётся в объёме и в сроки, установленные разделом 4 Политики.
Отзыв согласия не влечёт недействительности обработки, совершённой до его получения.
8. Согласие на получение рекламных сообщений
Настоящий раздел применяется только при проставлении субъектом отдельной отметки о согласии на получение рекламных сообщений.
В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата. Проставляя отдельную отметку, субъект даёт согласие на получение от Оператора рекламных и информационных сообщений о продуктах, услугах, тарифах, акциях и мероприятиях Оператора по следующим каналам связи: электронная почта, телефонные звонки, SMS-сообщения и сообщения в мессенджерах по указанным субъектом контактам.
Условия предоставления такого согласия:
- согласие является добровольным и предоставляется отдельно от согласия по разделам 3 - 7 настоящего документа;
- отказ от предоставления согласия на рекламные сообщения, равно как и его последующий отзыв, не ограничивает доступ к Сервису, не влияет на объём и качество оказываемых услуг, не является основанием для отказа в заключении или исполнении договора и не влечёт для субъекта каких-либо иных неблагоприятных последствий;
- согласие действует до его отзыва субъектом;
- отзыв осуществляется по ссылке «Отписаться» в любом рекламном письме, ответным письмом на адрес info@aisello.ru либо устным требованием при телефонном разговоре. Оператор немедленно прекращает распространение рекламы в адрес обратившегося лица (часть 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе»);
- отзыв согласия на рекламные сообщения не прекращает направление сервисных сообщений о работе Сервиса и состоянии учётной записи: такие сообщения рекламой не являются и направляются во исполнение договора.
9. Трансграничная передача: настоящее Согласие её не охватывает
Настоящее Согласие не является согласием субъекта персональных данных в письменной форме на трансграничную передачу его персональных данных в иностранные государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, предусмотренным пунктом 1 части 4 статьи 12 Закона.
Персональные данные, обрабатываемые на основании настоящего Согласия, обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, и за пределы Российской Федерации не передаются.
Трансграничная передача персональных данных в государство, не обеспечивающее адекватной защиты, возможна исключительно на основании отдельного согласия, оформленного в письменной форме с соблюдением требований части 4 статьи 9 и части 4 статьи 12 Закона, либо при наличии иного основания, предусмотренного частью 4 статьи 12 Закона, и после подачи в уполномоченный орган уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу. Порядок трансграничной передачи при использовании зарубежных моделей искусственного интеллекта по выбору клиента описан в разделе 8 Политики в отношении обработки персональных данных.
10. Подтверждения субъекта персональных данных
Предоставляя настоящее Согласие, субъект подтверждает, что:
- ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и с текстом настоящего Согласия до их предоставления;
- права субъекта персональных данных, предусмотренные главой 3 Закона, в том числе право на доступ к своим персональным данным и право на отзыв согласия, ему разъяснены и понятны;
- предоставленные сведения являются достоверными и относятся к нему лично;
- если субъект сообщает Оператору персональные данные третьих лиц (работников, контактных лиц), он подтверждает наличие у него правового основания для их передачи и самостоятельно несёт ответственность за его отсутствие;
- является совершеннолетним либо действует с согласия законного представителя. Сервис не предназначен для лиц, не достигших 18 лет; персональные данные несовершеннолетних Оператор целенаправленно не собирает.
11. Изменение настоящего Согласия
Действующая редакция настоящего Согласия постоянно доступна по адресу https://aisello.ru/legal/consent. Изменение редакции не распространяется на ранее предоставленные согласия: обработка ранее собранных данных продолжается на условиях той редакции, которая действовала в момент предоставления согласия. Расширение целей или состава данных требует получения нового согласия. Текст редакции, действовавшей на момент предоставления согласия, предоставляется по запросу на info@aisello.ru.